İptal ve İade Koşulları

1. Hizmet başlamadan önce yapılan iptal talepleri

Hizmet başlangıcından önce iletilen iptal taleplerinde ödenen bedelin tamamı, iyzico üzerinden ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

2. Tüketicilerin cayma hakkı

Alıcı tüketici ise sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan hizmete başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ).

3. Hizmet başladıktan sonra

Hizmet başladıktan sonra, kullanılmış döneme ait bedel iade edilmez. Kalan dönem için iade yapılıp yapılmayacağı ve tutarı taraflar arasında yazılı olarak kararlaştırılır.

4. Reklam bütçesi

Reklam platformlarına (Meta vb.) alıcı tarafından ödenen reklam bütçeleri hizmet bedelinin parçası olmadığından iade kapsamında değildir.

5. İade nasıl yapılır?

İptal ve iade taleplerinizi info@sarasdijital.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletebilir veya +90 500 000 00 00 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Onaylanan iadeler 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta gerçekleştirilir. İadenin kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Son güncelleme: Kasım 2026